Die Basic Services stellen Dienstleistungen zur Verfügung, die über das Service-Modul hinausgehen. Hierzu gehören beispielsweise das Defect & Problem Management, Change & Configuration Management, Release Management, Build & Deployment Management, Administration sowie Support bzw. Help Desk. Alle Module der Basic Services stützen sich dabei auf ausgereifte Methoden und Verfahren, die über das Competence Center PASS Project Governance bereitgestellt werden.